Gérer les opérations d’un immeuble ou d’un complexe d’appartements est un travail de tous les instants. Avoir des centaines de résidents et d’unités à protéger peut être un lourd fardeau pour un gestionnaire immobilier. Vous devez vous assurer que tous les équipements de l’immeuble fonctionnent, que les halls et les couloirs sont propres, et que vos clients se sentent en sécurité et protégés dans l’espace.
L’une des caractéristiques essentielles de tout immeuble résidentiel haut de gamme est la présence d’un concierge chargé de veiller sur l’immeuble. La présence de personnel de sécurité dans les halls et aux entrées de l’immeuble est courante dans les hôtels et les centres de villégiature. Offrir le même niveau de sécurité et de service peut améliorer le profil d’un complexe résidentiel et en faire un lieu de vie hautement désirable. Voici selon le service des agents de sécurité pour les boites, hôtel et restaurants a Lyon, plusieurs autres avantages de l’intégration de services de sécurité de conciergerie dans votre plan de gestion immobilière :
Protection de vos résidents 24 heures sur 24
La sécurité par conciergerie signifie que du personnel de sécurité est présent dans toutes les parties communes de votre immeuble à toute heure de la journée. Pour certains clients potentiels, les services de sécurité sont une condition sine qua non. Si vous avez des résidents sophistiqués et très en vue, ils auront besoin d’une protection supplémentaire car ils ont tendance à attirer davantage de visiteurs indésirables et de menaces pour leur sécurité. Vous pouvez réagir à toute activité suspecte et faire sortir le personnel non autorisé de la propriété à tout moment pour protéger la sécurité de vos clients.
Prévenir les activités criminelles
De nombreux crimes qui se produisent dans les immeubles d’habitation sont perpétrés par des individus opportunistes. Ils peuvent suivre un résident pour y accéder ou cambrioler un appartement s’ils pensent que la probabilité de se faire prendre est faible. Les services de sécurité des concierges ont un effet dissuasif visuel sur les criminels en puissance. Disposer d’une télévision en circuit fermé pour surveiller l’activité n’est utile qu’après que le crime a été commis et qu’une enquête sur l’incident est demandée. La sécurité sur place peut empêcher les personnes non autorisées ou non enregistrées d’entrer dans le bâtiment. La simple présence d’un agent peut décourager les auteurs de délits de tenter d’entrer. En plaçant du personnel de sécurité dans vos halls d’entrée, vous pouvez arrêter les activités criminelles avant qu’elles ne se produisent.
Un service personnalisé
Si la présence d’agents de sécurité en uniforme peut être intimidante pour de nombreuses personnes, les résidents peuvent s’en réjouir si le personnel a une expérience dans le domaine de l’accueil et s’il est très avenant et orienté vers le service. La sécurité par conciergerie ne consiste pas seulement à surveiller et à contrôler l’accès, mais à s’assurer que les occupants se sentent bien accueillis par des visages familiers qui les saluent chaque fois qu’ils franchissent la porte d’entrée ou rentrent chez eux à la fin de la journée.
Disposez de secouristes formés sur place
Les gens peuvent tomber malades ou avoir un accident à tout moment, et les chances d’avoir besoin d’une assistance médicale dans un bâtiment augmentent lorsque des centaines de résidents y habitent. Le personnel de sécurité peut protéger vos clients en cas de menaces potentielles, qu’il s’agisse d’un vol, d’un incendie ou d’un tremblement de terre. De nombreux professionnels sont formés aux premiers secours et peuvent apporter une aide précieuse en cas d’urgence.
En ce qui concerne la gestion immobilière, de nombreuses fonctions requièrent votre attention. Veiller sur chaque résident peut être un défi si vous devez vous occuper de diverses questions d’ingénierie, d’entretien ménager ou de finances. L’embauche de professionnels qualifiés peut être un excellent moyen d’améliorer vos opérations, d’offrir un service à la clientèle de qualité supérieure à vos résidents et de protéger votre immeuble contre les menaces naturelles et anthropiques.
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